Für Freelancer und kleine Service-Teams

Support, CRM und Abrechnung in einem System

Freelance Desk verbindet Tickets, Kunden, Projekte, Zeiterfassung und Rechnungen in einem sauberen Workflow – für Freelancer und Teams, die professionell arbeiten wollen, ohne sich mit unnötig komplexen Tools zu belasten.

21 Tage kostenlos testen Funktionen entdecken

Ablauf im Überblick

Ticket

Server-Monitoring prüfen

Kunde: Beispiel GmbH
Projekt: Infrastruktur 2026

Zeit erfassen

1h 45m

Direkt am Ticket – Pausen berücksichtigt

Prüfen & freigeben

Team prüft Zeiten

Abrechenbar markieren und Kosten zuordnen

Auftrag & Leistung

Aus Ticket wird abrechenbare Leistung

Positionen, Stunden und Texte mit einem Klick übernehmen

Rechnung & Abschluss

Entwurf prüfen und Versand vorbereiten

Status im Blick – vom Ticket bis zur bezahlten Rechnung

Alles hängt zusammen

Tickets, Kunden, Projekte, Zeiten und Rechnungen gehören in einen gemeinsamen Ablauf statt in fünf verschiedene Tools.

Für kleine Teams gebaut

Nicht zu groß, nicht zu kompliziert – sondern passend für Freelancer und Teams mit 3 bis 10 Mitarbeitenden.

Sauber abrechenbar

Wenn Zeit direkt im Ticket erfasst wird, entstehen bessere Nachvollziehbarkeit und weniger verlorene abrechenbare Arbeit.

Die wichtigsten Funktionen an einem Ort

Freelance Desk ist dein Arbeitsalltag – ohne Komplexität. Gemacht für Freelancer, Soloselbstständige und kleine Service-Teams.

Help Desk

Alle Support-Anfragen zentral verwalten, priorisieren und bearbeiten.

CRM

Kundenfirmen und Kontakte strukturiert pflegen und direkt im richtigen Kontext sehen.

Projekte

Tickets Projekten zuordnen und operative Arbeit mit laufenden Kundenprojekten verknüpfen.

Zeiterfassung

Arbeitszeit direkt im Ticket dokumentieren – dort, wo die Leistung tatsächlich entsteht.

Angebote & Rechnungen

Angebote, Aufträge und Rechnungen im gleichen System erstellen – ohne doppelte Pflege.

Kundenkommunikation

Kunden können Tickets anlegen und strukturiert über Kommentare mit deinem Team kommunizieren.

Weniger Tool-Chaos. Mehr produktive Arbeit.

Freelance Desk gibt kleinen Solo-Selbstständigen und kleinen Teams einen klaren Prozess für Support, Kundenverwaltung, Projekte und Abrechnung – ohne unnötige Komplexität.

Preise, die zu kleinen Teams passen

Einfach anfangen, später Nutzer und Speicher flexibel ergänzen.

Solo

Für Freelancer und Einzelunternehmer

15,00 € / Monat

1 Nutzer
Help Desk + CRM
Projekte
Angebote, Aufträge, Rechnungen
Zeiterfassung
10 GB Speicher

Team

Für kleine Support- und Service-Teams

39,00 € / Monat

Bis zu 3 Nutzer
Alle Solo-Funktionen
Gemeinsame Workflows
Kundenkommunikation
Zentrale Zusammenarbeit
50 GB Speicher

Business

Für wachsende Teams

89,00 € / Monat

Bis zu 10 Nutzer
Alle Team-Funktionen
Mehr Kapazität
Priorisierter Support
Geeignet für höhere Auslastung
200 GB Speicher